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醫療廣告進入深水區,移動端成新陣地
2018.9.18

文章来源:由「百度新聞」平台非商業用途取用"http://it.sohu.com/20180917/n549797550.shtml"

值得一提的是,谷歌的廣告在移動端真的投放相當精準且隱藏的較深。比如,小編查“孕產”、“月子中心”還有“意外懷孕”,這三個關鍵詞,“孕產”并沒有出現產科醫院,而是關于孕產的知識;“意外懷孕”也沒有出現多數平臺那樣的“人流藥流”等廣告,PC端上更是相對干凈,而移動端上反而有1個,但是助孕廣告,這也說明谷歌廣告對移動端的用戶滲透性更大;并且在搜索“月子中心”這樣精準的字眼時,出來的廣告較多,滿屏都是。從這些案例中,再結合36氪作者提出的關于谷歌醫療廣告存在問題,發現谷歌并不是沒有醫療廣告,而是投放的非常精準,從縱深方向加強對用戶的滲透。那么,谷歌是如何做到的呢?挖掘用戶數據和隱私,Google搜索廣告進入深水區谷歌每年的廣告業務收入占據了其收入的主要來源。今年二季度財報顯示,去除流量獲取成本后,谷歌實現營業收入262.4億美元,其中第二季度廣告收入達到236.62億美元。既然廣告收入占據大頭,且醫療廣告看起來問題重重,但谷歌的界面為何能如此干凈?谷歌之所以備受用戶喜愛,最重要的一個原因就是谷歌近兩年嘗試挖掘用戶數據,甚至是隱私,以擴大移動端廣告的業務量。比如谷歌廣告可以根據目標客戶的年齡、性別、地理位置甚至愛好等要素,提供多達70多個定位功能;并且還提供否定關鍵詞功能。這樣一來,受眾就更精準。但是如果限制過多,就會使得廣告只能面對極少的受眾。而現在谷歌將Googleadwords改為GoogleAds后,稱將加大機器智能推薦及投放等,其采用的邏輯是通過AI技術把“某種需求”的人與“提供某種需求”的機構連接起來,這樣一來醫療廣告滲透率更強。比如說,不是每個男性都能看到男性生殖醫院,只有患有該病或者對該類廣告有需求的人才可以看到。這種AI精準投放策略較之傳統的adwords效率有所提升。這也就是谷歌廣告雖多,但界面卻干凈的緣由所在。但是,這需要強大的、細致的數據做支撐。谷歌自然也擁有這樣的實力。據悉,谷歌全球安卓用戶數已達20億,2017年GooglePlay應用下載量達到了640億次,并且GoogleAssistant聲稱今年將支持30種語言,覆蓋95%的安卓用戶。而Google在各地都是搜索壟斷,在本地市場更容易憑借Andriod移動端裝機量獲取龐大用戶資源。并且,谷歌有7個10億級應用都需要進行用戶隱私訪問許可,而Chrome對機型的檢索更增加了準確性。想象一下,隨著谷歌掌握的用戶數據越來越詳盡,那么醫療廣告就更有針對性,這樣用戶將裸露在廣告商面前,醫療廣告對用戶的影響將更大,滲透性更強,自然用戶的風險也加大。因此,這也決定了谷歌正在進入深水區。近來,谷歌因涉嫌追蹤用戶位置信息等涉及用戶隱私行為,被歐盟罰款43億歐元,懲罰的正是其侵犯用戶隱私權的行為。盆滿缽滿的Google,也逃不過移動端的“忌諱”除了英國、加拿大、澳大利亞等英語系國家,谷歌產品又相繼挺進德國、日本、印度等國家。由于谷歌移動端分散在全球各國各地,不同的語言、文化差異,加之差異化的廣告投放模式,使得谷歌醫療廣告不容易形成輿論中心,而這樣也會讓谷歌抱存更多的僥幸心理。因而,監管也難以形成統一的約束標準。Andriod、Chrome、Google三位一體,共同承擔移動端醫療廣告的惡,而這種美好形象的敗壞是生態性的。比如那些被冠以“最權威”、“最好”的私人醫院、診所或者美容醫療產品,可能會引起致命的信任危機。另一個層面,對用戶而言,移動端醫療廣告,在小屏幕的物理條件下,體驗更差。比如兩三條廣告就能占據整個頁面,這樣一來,簡潔產品的信條也會消失。畢竟,人工智能是基于經驗進行判斷,那么,對于那些經常搜索醫療疾病的人而言,即便疾病治愈了,可能在使用的過程中,依然有再次出現廣告推薦的可能,并且這種可能性還很大。當然,更嚴重的問題還在于醫療廣告的特殊性。可能一個失實地房產類廣告或者教育產品類廣告,還不至于給帶來致命性的打擊。患病的人情緒更為焦慮,身心處在非理性狀態,因而辨別能力也相對較差,那么不合規的醫療廣告就會隱患重重。谷歌機器智能投放帶來的醫療廣告在移動端的高滲透率,容易與高普及的移動端用戶發生化學反應,畢竟相對于PC端用戶而言,總體來說會低端些,這樣醫療廣告也更容易形成轉化,為谷歌廣告帶來高收益。因此,可以說,移動端利益有多大,谷歌離“不作惡”就有多遠。智能相對論(微信id:aixdlun):深挖人工智能這口井,評出咸淡,講出黑白,道出vb深淺。重點關注領域:AI+醫療、機器人、智能駕駛、AI+硬件、物聯網、AI+金融、AI+安全、ARVR、開發者以及背后的芯片、算法、人機交互等。返回搜狐,查看更多責任編輯:聲明:該文觀點僅代表作者本人,搜狐號系信息發布平臺,搜狐僅提供信息存儲空間服務。閱讀()

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