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大眾日報發布時間：11-0516:51大眾報業集團近日，省財貿金融工會通過與家政服務企業、家政服務員訪談及抽樣問卷調查的方式，對家政服務業職工隊伍素質狀況進行了數據收集和匯總分析。據不完全統計，目前，全省家政服務業企業和網點6萬余家，營業額達390多億元。其中營業額100萬元以下的企業約4.7萬家，100萬元至500萬元的企業3800多家，500萬元以上的企業近千家。經過10多年的發展，家政服務范圍已擴展到職業保姆、高級管家、育嬰早教、鐘點服務等20多個門類200多個項目。調查顯示，我省家政服務經營業態主要是母嬰護理，約占40%；家務保姆，約35%；居家養老，約占15%；病患陪護，約占5%；其他，約占5%。值得注意的是，在傳統業態持續增長的同時，健康養生、營養配餐、少兒午托、涉外家政服務等新興業態大幅增長。山東家政服務業職工隊伍素質基本情況如下：1.總體規模不斷擴大。目前，我省家政服務從業人員接近110萬人。據有關數據顯示，家庭服務等居民服務類崗位需求人數持續保持20%的增長。2.中介制的家政服務員占較大比例。從用工模式來看，家政服務企業經營模式主要分為員工制、中介制、員工制和中介制相結合等類型。根據省家庭服務業掌握的情況和本次調研粗略估算，全省中介制家政服務員占從業人員總數的95%以上。3.女性員工占更大比重。在性別結構上，根據有關數據顯示，全省家政服務行業從業人員以女性為主，約占90%，男性家政服務員占比不足10%。4.年齡結構偏老。“4050”人員是我省家政服務行業從業人員的主體。調查顯示，40-60歲的職工占比90%以上，18-40歲的職工占比接近8%。5.從業人員成分多樣性。我省家政服務人員主要以農村進城務工人員、城鎮失業人員為主，分別占家政從業人員的62.5%和33.4%；中職院校畢業后直接進入家政服務行業的僅占4.1%，還有失地農民和季節性打工人員等，簽約職工很少。6.受教育程度。根據調查顯示，初中及以下學歷的約占70%，具備高中學歷的約占20%，具備大專及以上學歷的約占10%。7.專業培訓情況。絕大多數受訪家政服務人員表示受過專業培訓，但這種“專業培訓”往往是家政培訓機構的速成培訓和家政服務企業對家政服務員自行開展的崗前培訓。8.工資收入情況。隨著社會對家政服務需求的增長，家政從業人員的收入也是水漲船高。月薪3000元以下的占54%，3000元至5000元的占23%，5000元至8000元的占12%，工資8000元以上的占11%。（大眾日報客戶端記者 劉一穎 通訊員 續端 劉妙玉 報道）相關搜索家政服務鐘點工家政服務熱線從業人員包括哪些高級家政服務員家庭服務業趨勢家庭服務業的興起

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