（中央社記者吳家豪東京29日電）通訊軟體LINE台灣總經理陳立人今天說，今年下半年將在台灣宣布3到5個重要事項，包括甫於東京年會上發表的旅遊服務LINE Travel；而AI助理Clova的中文化還需時間優化體驗。

陳立人今天在LINE日本總部接受媒體團訪表示，LINE相當重視每個市場的不同需求，例如電信服務LINE Mobile在日本與台灣的做法就不太一樣；LINE認為，網路世界很重視「去中心化」，將來各個市場可以發展出各地需要的產品，他也會觀察在台灣需要的產品是什麼、要做什麼調整。

LINE在28日舉行的東京年會上宣布多項新服務與新事業，媒體關注哪些服務會先引進台灣。陳立人說，為了讓產品上線的時間更有利，有些產品在上市前不便透露太多，但可以肯定的是，今年底前將在台灣發布3到5個重要事項，包括東京年會上新發表的全方位旅遊服務LINE Travel。

他強調，LINE Travel今年下半年在台灣發布時，「一定會有很不一樣的體驗」，或許會採用相同名稱，但做法完全不一樣，端看使用什麼方法、選擇什麼合作夥伴。

陳立人認為，旅遊產品是在電商平台上很重要的品項，因為客單價高，重點是如何把體驗做得更好，適合消費者選購。

LINE Travel是LINE商務發展領域中最新登場的事業，讓用戶可以在250家公司，包括旅行社、航空公司與熱門旅遊網站所提供的國內外飯店、套裝行程與機票中，進行搜尋、預訂與比價。

針對LINE人工智慧（AI）語音助理Clova的中文化進展，陳立人表示，他和總部曾進行一些交流，了解總部的計畫與工作方式，如果要把Clova的體驗做得很好，還需要一點時間，包括真正掌握台灣一般人的講話方式，提供讓人滿意的服務體驗。

他也坦言，LINE在市場上不是第一個提供語音助理服務的業者，「如果拿出烤了一半的麵包，是沒有意思的。」因此等到Clova在台灣發表時，要做更多準備才行，但目前還沒有時間表；另一方面，由於LINE的生態系很豐富，也需要把各種生態系的元素融入。

談到去年底加入LINE以來的心情，陳立人笑說，這是一個「每天醒來都很高興要去上班的工作」，每天都有很多事情可以做，只要能想得到，就有機會去探討實現的可能，因為LINE擁有開發資源、工程資源，更有透過通訊軟體經營起來的用戶，可以找到好的合作夥伴一起做有意義的事情。

陳立人直言，LINE成立7年以來也曾關閉不少服務，這代表LINE願意嘗試，只要發現某件事值得投入，就會努力推動一段時間，觀察LINE的想像能否獲得消費者的回應，如果覺得不對就停下來，把資源拿去做其他的事，這對年輕人或有創新思維、有想法的人是非常興奮的，對他而言也是如此。（編輯：郭萍英）1070629




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